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    戰疫情逆流行 大服務保民生 ——安陽華潤燃氣搶修紀實

    發布時間:2022-01-14

      突如其來的疫情,給全市人民心里蒙上了一層陰影。安陽華潤燃氣踐行央企社會責任,全天候24小時為用戶安全用氣提供保障。

    2022.1.12上午管網部搶維修隊接到文明大道西段安運公司家屬樓1號樓1單元無氣報警后,現場勘察,水堵造成,開挖后,迅速排水處理,及時用氣,讓疫情受困的用戶們感到華潤速度和溫暖。 (1)

      1月12日上午,接到鐵西文明大道安運公司家屬院1號樓1單元無氣警情后,安陽華潤燃氣管網運行部搶修隊立即出發,經現場勘察,發現是該單元一用戶家安裝熱水器時,將燃氣管和進水管接反,造成燃氣管道進水,搶修人員立即拆開立管,然后進行抽水處置,因管內進水量太多,無法完全排出,需開挖找出地理管,然后進行斷管打壓處理,敲定處理方案,搶修隊員們立即分頭行動,排查進水源、現場開挖同步進行,進行中發現因地埋管線走向復雜,一個工作坑不能徹底排盡水量,為了給用戶早日通氣,搶修隊員克服冷風習習的寒冬臘月天氣,持續開挖不停歇。
      終于在晚上20:30分,將地理管內的水徹底排盡,客服員立即展開行動,按照疫情防控要求,在做好個人全套防護的情況下,逐門逐戶上門進行通氣,他們用自己的溫度展現猛虎作風,用熱情展現藍精靈的高效的服務,他們用實際行動展示了安陽華潤燃氣的速度和央企的社會責任擔當。
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